Política de Privacidade

Última atualização: 23 de Março de 2026

A Mozimovel valoriza a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais ao utilizar a nossa plataforma (web e mobile).

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações necessárias para a prestação dos nossos serviços, divididas em:

• Informações de Registo: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e fotos de perfil.
• Dados de Localização: Para permitir a visualização de imóveis no mapa e sugerir propriedades próximas, recolhemos dados de geolocalização via GPS e redes Wi-Fi (através do serviço Google Maps).
• Dados de Pagamento: Ao subscrever um plano, as informações de pagamento (M-Pesa, e-Mola, mKesh ou Cartão VISA) são processadas diretamente pela PaySuite. A Mozimovel não armazena os detalhes sensíveis do seu cartão ou credenciais de carteiras móveis nos nossos servidores.
• Informações do Dispositivo: Modelo do telemóvel, sistema operativo e endereço IP para fins de segurança e otimização da app.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos servem para:

• Viabilizar o contacto entre proprietários e interessados.
• Processar pedidos de reserva de salões de eventos.
• Gerir a sua subscrição e o período de teste de 30 dias.
• Personalizar a experiência de navegação com base na sua localização.
• Enviar notificações importantes sobre o estado da sua conta ou expiração de subscrição.

3. Partilha de Informações

A Mozimovel não vende os seus dados a terceiros. Partilhamos informações apenas quando necessário para o funcionamento do serviço:

• Entre Utilizadores: O seu nome e contacto são partilhados com o proprietário ou interessado quando inicia uma negociação ou reserva.
• Parceiros Tecnológicos: Dados são partilhados com a PaySuite (para pagamentos) e Google Maps (para geolocalização).
• Cumprimento Legal: Podemos partilhar dados se exigido por autoridades judiciais da República de Moçambique.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas de segurança para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, incluindo:

• Encriptação de dados em trânsito (SSL/TLS).
• Autenticação segura de utilizadores.
• Monitorização constante contra vulnerabilidades no servidor.

5. Retenção e Eliminação de Dados

• Os seus dados são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para a gestão da sua subscrição.
• O utilizador pode solicitar a eliminação definitiva da sua conta e dados pessoais a qualquer momento através das definições da aplicação ou via e-mail de suporte.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para lembrar as suas preferências de pesquisa e manter a sua sessão iniciada. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Direitos do Utilizador

De acordo com as boas práticas de proteção de dados, o utilizador tem o direito de:

Aceder e retificar os seus dados pessoais.
Opor-se ao processamento de dados para fins de marketing.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

8. Alterações a Esta Política

A Mozimovel reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de avisos na plataforma ou por e-mail.

9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre como os seus dados são geridos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

privacidade@mozimoveis.mz

Maputo, Moçambique